SADEAILE.COM SİTESİ ARACILIĞI İLE SİPARİŞ VERİLMESİ VEÜRÜN TESLİMATI İLE İLGİLİ ÖNEMLİ BİLGİLER

1-SADEAILE.COM sitesi üzerinden verilen siparişlerde ürün sevkiyatı maksimum 3 İŞGÜNÜ içerisinde yapılmaktadır. Ürünün stoklarda bulunmaması ya da sevkiyata engel olabilecek herhangi bir olumsuz durum olması durumunda müşteriye / alıcıya iletişim bilgileri üzerinden mutlaka bilgi verilmektedir.

2-Ürün teslim günleri, ürünlerin müşteriye / alıcıya sağlıklı ve en kısa sürede ulaşmasını sağlamak amacı ile PAZARTESİ, SALI, ÇARŞAMBA VE PERŞEMBE ve CUMA günleri olarak belirlenmiştir.

3-Anlaşmalı kargo şirketimiz YURTİÇİ KARGO firmasıdır.

4-Tüm Türkiye'ye standart kargo bedeli 30 KG 'yi aşmamak kaydıyla 17 TL (K.D.V. Dahil) olarak belirlenmiştir. Kampanya süresince 300 TL ve üzeri sipariş verilmesi durumunda kargo bedeli alınmamaktadır.

5-Ürünlerin teslimatı aşamasında, alıcının kargo paketini kontrol ederek alması , ambalajı bozuk , hasarlı, kutuda bariz görünen deformasyonlar olması durumunda mümkünse paketin fotoğrafının çekilmesi ve paketin teslim alınmayarak HASAR TESPİT TUTANAĞI tutturulması gerekmektedir. Paketin iade edilebilmesi ve yerine yeni ürün gönderilebilmesi için hasarlı paket bilgisininbilgi@sadeaile.commail adresine veya+90 530 201 53 73 no lu telefona mutlaka bilgi verilmesi gerekmektedir.

6-Kargo şirketinin ürünün teslimatı ile ilgili olarak adrese birden fazla kez gitme zorunluluğu bulunmamakta, kargonun aynı zamanda alıcı tarafından da takibinin yapılması önem arz etmektedir. Tüm Türkiye için yaklaşık kargo teslim süresi ortalama 2 iş günüdür. Siparişlerin kargoya verilmesi akabinde, otomatik olarak sipariş aşamasında verilen mail adresine ,bilgilendirme maili gönderilmektedir.

7-Siparişlerin ödenmesi aşamasında kredi kartı, havale-EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz bulunmaktadır.

8-Kredi kartı ile verilen siparişler Garanti Bankası aracılığı ile sağlanmaktadır. Garanti Bankası, BDDK ( Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) lisansına sahip ödeme kuruluşu olarak hizmet vermektedir. İşlemlerin tamamı güvenli şifreleme ortamlarında gerçekleştirilmekte ve tüm işlemler 24 saat takip edilmektedir. Tüm kişisel bilgileriniz ve kart bilgileriniz güvendedir.

9-Ödeme aşamasında havale seçeneğini tercih eden müşterilerimiz aşağıdaki hesap bilgileri doğrultusunda havale işlemini gerçekleştirebilirler.

10-Siparişin tamamlanması ve paketin hazırlanması ödeme aşamasının onaylanması ile mümkündür. Ödemesi yapılan siparişler onaylanarak kargo sürecine geçilmektedir.

11-Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine farklı kampanyalar ve yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

12-Üyelerimiz verdiklerin siparişin kaydedilmesini sağlayabilir , aynı siparişleri daha sonra kolay bir şekilde tekrar seçim işlemine gerek kalmadan kolayca verebilirler.

13-Tüm sorularınız için bilgi@sadeaile.com mail adresini , Whatsapp +90 530 201 53 73 ve +90 533 351 51 01no lu telefon numaralarını kullanabilirsiniz.

İŞBİRLİĞİ VE DESTEĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ..